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Stromunterbrechungen: Schadensersatz & Regulierung

Stromunterbrechungen: Schadensersatz & Regulierung Im Mittelpunkt des Seminars steht die rechtlich und regulatorisch erfolgreiche Abwicklung von Schadensfällen durch Versorgungsunterbrechungen, die…  

Gebäudeenergiegesetz für die Energiewirtschaft

Gebäudeenergiegesetz für die Energiewirtschaft Das Jahr 2019 wurde wieder einmal zum „Jahr der Entscheidungen zum Klimaschutz“ ausgerufen. Damit rückt nach langer Diskussionspause auch der…  

Neue Kunden – Neue Geschäfte

Neue Kunden – Neue Geschäfte Insbesondere klassische Energieversorgungsunternehmen bewegen sich zunehmend in einem Verdrängungswettbewerb und erleiden dadurch schleichende Wertschöpfungsverluste.…  

Kundenkommunikation Smart Meter – Fragen beantworten – Einwänden begegnen

Kundenkommunikation Smart Meter – Fragen beantworten – Einwänden begegnen Dieses Seminar vermittelt die Fähigkeit, auf alle Kundenfragen und –reaktionen zum anstehenden Zählerwechsel (moderne…  

Stromspeicher – Technik, Anschluss und Abrechnung

Stromspeicher – Technik, Anschluss und Abrechnung Der Einsatz von Speichern wird zunehmend als die Schlüsselfunktion für die Umsetzung der Energiewendeziele mit volatil anfallenden regenerativen…  

Zusammenarbeit Handwerk: Installateurverzeichnisse und Internetportale zum Netzanschluss

Zusammenarbeit Handwerk: Installateurverzeichnisse und Internetportale zum Netzanschluss Nach den Vorgaben der NAV/NDAV/AVBWasserV dürfen Kundenanlagen durch ein in ein Installateurverzeichnis…  

Verständlich kommunizieren und präsentieren

Verständlich kommunizieren und präsentieren In diesem Seminar erhalten Sie das Basis-Rüstzeug für eine zeitgemäße und qualitativ hochwertige Unternehmenskommunikation. Sie erfahren, wie Sie Ihr…  

Technische Anschlussregeln für die Mittel- und Nieder-spannung > 135 kW

Technische Anschlussregeln für die Mittel- und Nieder-spannung > 135 kW Ziel ist die praxisnahe Erläuterung der zu beachtenden technischen Aspekte beim Anschluss und Betrieb von dezentralen…  

Netzanschluss Gas

Netzanschluss Gas Die Teilnehmer des Seminars werden mit den Grundlagen des Netzanschlusses und der Anschlussnutzung für (Erd)Gas vertraut gemacht. Insbesondere wird dabei auf die rechtlichen,…  

Netzentgelte Strom 2020

Netzentgelte Strom 2020 Das Seminar vermittelt Einflussgrößen und Zusammenhänge zur Bestimmung der Erlösobergrenze „Strom" für das Jahr 2020 und die Umsetzung in Netzentgelte durch Anwendung der…