Das Webinar gibt einen aktuellen Überblick über die typischen Ausprägungsformen von Entstörungsdiensten bei Energie- und Wasserversorgern.
Es behandelt die bestehenden Spannungsfelder im Entstörungsmanagement aus 24/7-Sicht und zeigt Lösungsansätze für seine Weiterentwicklung und Neuausrichtung auf.
Der Bereitschaftsdienst wird aus den Blickwinkeln „strategisch-politisch“, „administrativ-organisatorisch“ und „operativ-taktisch“ beleuchtet.
Es werden die Anforderungen an den Entstörungsdienst im Zusammenhang mit der Energiewende, der Fachkräfteentwicklung, der Digitalisierung, geopolitischer Veränderungen, der Kundenbeziehung und einer sich fundamental veränderten Arbeitswelt dargestellt.